云顶国际平台

领取大学教材

云顶国际平台:2019 / 01 / 21

服务内容简介:

学院每年都会根据各学习中心的学员数据,为新老生分拣及邮寄教材,对少寄、漏寄、错寄教材等情况核实并在三个工作日内安排补寄或者重寄。

常见问题答疑:

和我一起报读的同学都收到教材了,为什么我还没有收到?

1、 请登录平台核查个人地址及电话云顶国际平台是否正确,若有误请联系班主任进行修改。

2、 请提供姓名、年级、层次、专业、学号、身份证等云顶国际平台给教材科进行查询。

3、物流查件电话400 0099662转2,请说明身份是国开学员,报上姓名年级、层次、专业进行查件。

为什么我收到的书不是本学期的?

请登录学习平台核查下自己专业对应的教材是否正确,若与平台云顶国际平台不符请告知班主任,说明所收教材的书名和数量,及应发教材的明细,记录在小纸条上放入教材包裹内,教材科会尽快处理,安排快递上门取件,以到付形式回收教材,请保留到付邮寄运单号底单,并拍照发送给班主任或教材科,待回收教材后就会派发正确教材。

电子版复习指导收费么,能否退复习指导的教材费给我们?

云顶国际平台电子版复习指导不收费,所有教材费用会在毕业前夕统一结算。

新生教材什么时候安排发放?怎么发放?

为了让学员能更好地开展学习,拓宽学员知识面,在学院终审完学员注册资料后一周内,学习中心需督促新生在学院规定云顶国际平台前完善学习平台上的个人资料,核实教材的收件地址、电话及联系人云顶国际平台。

学院将按照各学习中心报读学员数据,统一安排分拣及邮寄教材给学员。学习中心应关注学员教材的收取情况,有问题及时上报学院,为学员跟进解决,确保每一个学员都及时地收到教材。

老生教材什么时候安排发放?怎么发放?

云顶国际平台在开学前三周处理完学籍异动后,学习中心需做好学员教材发放的准备工作。因应老生云顶国际平台可能出现更改的情况,学习中心应以短信、QQ 群、群云顶国际平台等形式通知学员更新个人资料,督促学员在规定云顶国际平台前登录学习平台核对自己的收件地址、电话和联系人等云顶国际平台。学院在规定云顶国际平台点后,按照各学习中心在读老生的数据发送教材。学习中心应关注学员教材的收取情况,有问题及时上报学院,为学员跟进解决,确保每一个学员都及时地收到教材。

我收到的教材不对,我该怎么办?

1、学员向学习中心反馈少寄、漏寄、错寄教材等情况,由学习中心(班主任)先行根据学院提供的教材寄送明细进行查询,并根据实际情况向学员反馈和处理。若涉及安排补寄、重寄的情况,由学习中心向学院进行邮件反馈,学院核实情况后,在三个工作日内安排寄出。若出现特殊情况未能及时安排的,由学院以邮件的方式进行说明。

2、涉及教材错寄的情况,由学习中心(班主任)与学员进行沟通,安排学员把错寄的教材退回学院。

我现在毕业了,那我的教材费什么时候退给我?

学员提出毕业申请,由国家开放大学进行毕业云顶国际平台,云顶国际平台通过后,学院开始对学员在读期间所产生的教材费、复习资料费、快递费等费用进行核算,核算完成后,交由学院财务部门进行终审,终审无误后,通知学习中心收集学员的银行卡账号,毕业生的教材费的多退少补。

了解云顶国际平台

资料下载

相关网站

服务热线

  • 400-009-9661

  • 周一至周五:9点 - 20点

  • 周末节假:10点 - 20点